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　　不仅如此，自如凭借强大的品牌实力与经营口碑，获得了越来越多租客的肯定。数据显示，自2018年以来，自如客平均连续租住时长逐年递增，2019年租住时长增长8.3%，2020年增长9.0%，目前自如客平均连续租住时长接近1整年。

　　5.3 头部机构租金波动小于市场均值，业主、租客更有保障

　　一直以来，长租相较于普租在稳定租金上有着模式性优势。数据显示，在2020年，从全国9大城市平均租金月均波动率来看，头部长租机构的租金波动明显小于城市均值，有效保障了业主收益稳定，并让租客能够安心居住。

　　5.4“大且好”长租机构优势凸显，成为业主省心托管首选

　　一直以来，房东直租或者中介出租，即C2C模式，占据着住房租赁市场的主流。与之对应的是，对于城市业主而言，居高不下的寻客成本、房屋管理成本、空置成本，难以避免拖欠房租、损坏家具等问题。省心出租，一直是城市业主最为核心的需求。

　　从出租行为数据来看，在出租房屋遇到的问题上，相比于传统普租业主，长租机构业主表示“从来没有遇到过问题”的占比是传统业主的近3倍；在看房、查房频率上，有超4成的长租机构业主在2年及以上时间未查看房屋，而在普租业主中有85%在半年到1年内查看过房屋。

　　受到行业爆雷因素影响，不少业主在委托房源时变得更加谨慎，但“大且好”的头部长租平台依然是主流选择。数据显示，有超过7成业主在托管时，更加看重平台规模与资金实力；有超过5成业主更加看重平台提供的收益表现，同时有超过6成业主会选择与头部长租机构合作。

　　结语

　　不难看出，头部长租企业凭借着多样化有品质的租住产品、专业化的居住服务、便捷高效的科技工具占据着城市青年租房的“首选”之位。

　　实际上，在2020年，自如走过了发展最快的一年：在企业实力上，自如迈过了管理超100万间的世界级门槛，成功在中国住房租赁市场孕育出世界规模；在业务形态上，自如完成了从租住产品提供商到居住生活服务商的转型升级，为“租后”发展指明了方向；在用户培育上，自如从疫情期间开始，持续推出租金补贴、服务折扣等优惠福利，收获了大批“打工人”的称赞。

　　自如CEO熊林表示，“中国租赁行业的大方向不会变，因为租客的需求、业主的需求都没有变。大浪淘沙去掉一些不健康的因素和参与者之后，这个行业一定会变得更加理性。”从2010年兴起以来，头部长租企业在民生价值上走到了前所未有的高度。