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3.乙方应确保在合同约定期限内足额支付彩信平台使用费，否则乙方除需足额支付彩信平台使用费还需每天按应支付费用的3‰向甲方缴纳滞纳金，如乙方在没有正当理由并超过支付约定期限30日仍不履行支付费用义务的情况下，甲方将有权终止向乙方提供彩信增值业务应用平台，乙方应按《中华人民共和国合同法》及国家相关法律承担相应的经济责任。

四、客户服务及投诉处理

1.若因乙方所提供的信息更新不及时、不准确或未及时录入彩信平台等原因导致的客户投诉，由乙方负责做好相应的客户服务及解释工作。

2.若因甲方平台等问题导致信息发送延时、失败等引发客户投诉，由甲方负责查询具体原因后针对彩信平台合理优化及配置。

五、保密条款

1.甲乙双方均应该注意保护自身和对方的知识产权及其他商业秘密等信息。双方必须对相关信息保密，未经对方书面同意，不得将对方的技术秘密、商业秘密等信息透露给第三方，同时确保双方合作的唯一性。

2.甲乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容透露给第三方。

六、违约责任

任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在三个工作日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在十个工作日内向对方提出书面异议或说明。在此情况下，甲乙双方可就此问题进行协商。协商不成的，按本协议争议条款解决，违约方应承担因自己的违约行为给对方造成的直接经济损失。