钱江晚报
时间:2023-10-08 08:08 来源:网站管理员 作者:网站管理员 点击:次
浙江移动提醒: 办理这些业务,一趟都不用跑
浙江移动提醒: 办理这些业务,一趟都不用跑 当前,政府倡导老百姓办事“最多跑一次”,简政便民蔚然成风。响应政府号召,浙江移动也不断升级“互联网+”服务手段,并且对广大客户发出友情提醒:办理这些业务,一趟都不用跑。 据悉,当前浙江移动手机营业厅用户已突破1800万,目前平均每月的查询量过超7.8亿笔,为广大移动用户提供了便捷、优惠的服务。安装手机营业厅,只要在APP商店中直接搜索下载“浙江移动手机营业厅”就可以了,非常方便。 查账单,手机上查得更仔细 “前几年,我时不时会去营业厅查话费账单。营业厅的小姑娘很耐心,每次都给我解释很久,但每次去还是觉得有些麻烦。”市民李大伯说,后来,女儿给他装了一个浙江移动手机营业厅。在这个APP上,近半年来的消费明细,可以按月份、项目呈现。哪笔是套餐费用,哪笔是增值业务费,优惠了多少钱,都是清清楚楚的。 李大伯说,自从用上手机营业厅,他比移动的客服人员还了解自己的情况。要了解自己手机号订购的业务,可以点击“已订业务”,你能查到当前已订购的套餐、家庭业务、增值业务和优惠情况。想了解的套餐使用情况可以查看“套餐余量”,你使用了多少语音、流量、短彩信,都显示在“能量条”里。李大伯说,他现在很少会去营业厅了,营业厅里查起来匆匆忙忙,自己在家里一条一条手机上看得更仔细。 查流量,一目了然更清楚 浙江移动用户查流量,用手机营业厅准不会错。使用该APP的“流量查询”功能,你可以获得一份非常详细的流量图表。国内数据流量、满就送省内流量、限时流量、流量不清零转结的“国内数据流量-结转”流量……有多少流量,用了哪些流量,都显示在一个页面里,一目了然。 你还可以按日期、剩余流量、超出费用设置“个性化提醒”。比如,你订购了1G套餐流量,设置流量剩余10%提醒,在每个月流量剩余在100MB左右,手机营业厅就会自动通知你要注意了。这时候,买个加油包、闪充包,就能解你的“流量之急”了。 办充值, 手机上想充就充还有优惠 你可知道,在浙江移动手机营业厅上选择充值话费可享受9.95折优惠。如今,手机营业厅每周五还有充值刮大奖的活动,一不小心就能刮出88.88元的话费或者1GB的流量,工作人员说目前这样的奖项平均每周要送出430多份。更让人惊喜的是,每逢节庆,手机营业厅上还有会更优惠的活动,比如今年517电信日就推出“充值95折”优惠,接下来还会不定期推出各类优惠活动,值得期待。 温馨提醒:充值后,你的积分福利千万别错过。在浙江移动手机营业厅,积分可以兑换话费、流量、商品、美食。你会发现,积分能换的东西有不少,比如,1250积分可换15元话费,840积分可换100MB国内通用流量,3900积分可换2.5KG大米,2822积分可换34元的星巴克中杯饮品…… 开发票,线上发送电子发票 以前很多客户苦恼,手机费用要报销,没办法,每个月都要去跑趟营业厅。其实很多人不知道,开发票也完全可以在手机营业厅上完成。你可以在首页搜索栏直接搜索“发票”即可进入电子发票专页,你可以选择开票的不同项目,比如月账单发票、宽带账单发票或者是流量直充发票,可以编辑和保存单位或个人发票抬头信息,并选择短信推送、邮件推送等方式下载电子发票。同时,手机营业厅还能为用户提供定期推送月结电子发票的服务。 办宽带,线上安装报修一条龙 在手机营业厅上办理宽带业务比营业厅里办理更简单,你都不用输入姓名、手机号,因为系统会自动识别,只要填入地址点击、预约安装时间,就可在家中坐等工作人员上门,如果碰到问题还可以直接在手机上点击报修。此外,你还可以直接查询新装进度、报修结果,可以自助检测自家的宽带线路情况,还可以用手机修改宽带密码。最吸引人的是,通过线上办理,新装与续包用户还能加送30元话费,碰到重大活动期间,还有最低至五折的特大优惠噢。 (责任编辑:admin) |